Nieuws

Nieuws

Actuele en relevante zaken rondom de zorg en Patiëntenfederatie Nederland. Ook bereikbaar via RSS

  • Home
  • Nieuws
  • Het is nog tobben met patiëntenportalen bij ziekenhuizen

Het is nog tobben met patiëntenportalen bij ziekenhuizen

 

Patiënten willen graag gebruik maken van patiëntenportalen met hun medische gegevens bij ziekenhuizen, maar in de praktijk valt het gebruik ervan nog flink tegen.

portaalUit onderzoek van Patiëntenfederatie Nederland blijkt dat 60 procent van alle patiënten een ziekenhuisportaal zou willen gebruiken. Maar slechts één op de vijf maakt er echt gebruik van. Dat komt omdat patiënten vaak niet weten dat een ziekenhuis een patiëntenportaal heeft, of omdat het ziekenhuis nog geen portaal heeft. Bovendien moedigen de meeste zorgverleners hun patiënten niet aan om een portaal te gebruiken. “Hier is echt nog een wereld te winnen”, zegt directeur Dianda Veldman van de Patiëntenfederatie.

Patiënten die een portaal (willen) gebruiken doen dat vooral om lab uitslagen te zien, hun medicatieoverzicht te zien, afspraken te maken of voor een e-consult met de specialist. Maar bijna één op de vier moet langer dan twee weken wachten voor de lab uitslagen zijn ingevoerd in het medisch dossier. En één op de vijf klaagt over onbegrijpelijke taal in het dossier op het portaal.

Directeur Dianda Veldman: “Wij zien dat meer dan de helft van alle ziekenhuizen nog geen portaal heeft. Dat moet veranderen. En ziekenhuizen die er wel een hebben moeten dat actiever bij de patiënt onder de aandacht brengen. En het zou ook wel handig zijn als patiënten meer dan tot nu toe bij de (door)ontwikkeling van de portalen worden betrokken.”   

Die laatste conclusie trekken ook onderzoekers van IQ Healthcare die het gebruik van het patiëntenportaal van het Radboudumc bekeken. Zij zien enthousiaste patiënten, maar soms ook terughoudendheid bij zorgverleners.

Lees hier het volledige rapport van ons onderzoek

Infographic Patiëntportalen

 

In de media

Veel mensen met een beperking ontevreden over woonsituatie 
Woonbond, 14 februari

Patiënt hoort te vaak 'nee' bij de apotheek 
Panorama, 14 februari

Patiënt krijgt vaak voorgeschreven medicijn niet mee bij apotheek 
ZorgKrant, 14 februari

Vaak 'nee' bij apotheek door tekort aan medicijnenVaak 'nee' bij apotheek door tekort aan medicijnen
ZorgNu, 14 febuari

'Patiënt hoort te vaak 'nee' bij de apotheek'
Skipr, 14 februari

Patiënten krijgen voorgeschreven medicatie vaak niet direct mee
Radar, 14 februari

Patiënt hoort in helft van alle gevallen ‘nee’ bij de apotheek
AD, 14 februari

Helft patiënten heeft te maken met medicijntekorten: 'Ongelooflijk en veel te veel'
Zembla, 14 februari

Helft apotheekbezoekers krijgt voorgeschreven medicijn niet mee
Trouw, 14 februari

Helft patiënten dupe medicijntekort: 'Gezondheid in gevaar'
RTL-Nieuws, 14 februari

Kosten behandelingen te zien via vernieuwde zorgkostenvergelijker 
ICT & Health, 14 februari

Minister Bruins start herijking pakket 
Zorgvisie, 14 februari

Zelf woning kunnen kiezen is cruciaal 
ZorgKrant, 13 februari

De week van de Euthanasie bij dokter Ted
Omroep MAX – 12 februari

Patiënt vaak geweigerd bij nieuwe huisarts 
AD, 11 februari

Eén op de vijf huisartsen weigert onterecht patiënt
Medisch Contact, 11 februari

Bijna de helft van huisartsen kent regels over weigeren patiënten niet goed 
RTL-Nieuws, 11 februari

Huisartsen weigeren onterecht patiënten, kennisgebrek over regels oorzaak 
NOS, 11 februari

Een op de vijf huisartsen weigert onterecht patiënt 
Metro, 11 februari

Over het tekort aan huisartsen 
RTL-Nieuws, 9 februari

Te weinig huisartsen willen eigen praktijk: 'Risico dat patiënt geen arts vindt' 
RTL-Nieuws, 9 februari

Wonen heet hangijzer in de ouderenzorg 
Skipr, 7 februari

'Ga geen medicijnen hamsteren, anders is er voor anderen niks meer' 
NOS, 6 februari en ook in…

Het NOS-Journaal van 20 uur 
6 februari

Theo Hooghiemstra: ‘Zoveel steun voor het patiëntgeheim had ik niet verwacht’ 
Zorgvisie, 6 februari

Er gebeurt te weinig op het gebied van patiëntveiligheid 
ZorgKrant, 6 februari

ZorgDomein toont patiënt eigen verwijsbrief online
Computable, 4 februari

1 op de 5 patiënten CWZ gebruikt portaal
ICT&Health, 4 februari

Onveilige websites in de zorg: patiëntenfederatie wil onderzoek
OmroepBrabant, 4 februari

Patiënten de dupe van koehandel met medicijnen 
Zorgkrant, 31 januari

KNMG bepleit verkenning Patiëntgeheim
ICT&Health, 30 januari