Nieuws

Nieuws

Actuele en relevante zaken rondom de zorg en Patiëntenfederatie Nederland. Ook bereikbaar via RSS

  • Home
  • Nieuws
  • Website zorgverzekeraar voor patiënt vaak nog zoekplaatje

Website zorgverzekeraar voor patiënt vaak nog zoekplaatje

 

Patiënten vinden op de website van hun zorgverzekeraar lang niet alle informatie waar ze naar op zoek zijn. En vijftien procent van de mensen vindt helemaal geen informatie.

Dat blijkt uit een onderzoek dat Patiëntenfederatie Nederland in december deed. De federatie liet ruim zevenhonderd patiënten gericht naar informatie zoeken op de websites van zorgverzekeraars.DigitaleZorg 2056w KL

Vier op de tien zoekers kon geen informatie vinden over het persoonsgebonden budget. En over het inkoopbeleid van de zorgverzekeraar werd vaak geen informatie gevonden.
Vijftien procent vond ook geen eenvoudige informatie, bijvoorbeeld over de vraag welk ziekenhuis is ingekocht.
 
De zorgverzekeringskaart kon door bijna een derde van de ervaren zoekers op internet niet worden gevonden. Die kaart geeft (aankomende) verzekerden op eenvoudige wijze informatie over de verzekering.

De Patiëntenfederatie roept zorgverzekeraars op hun websites beter toegankelijk te maken en gebruikers te betrekken bij verbeteringen van de sites.

Lees hier het volledige rapport van het onderzoek

Bekijk hier onze brief over dit onderwerp aan de Tweede Kamer

 

In de media

Veel mensen met een beperking ontevreden over woonsituatie 
Woonbond, 14 februari

Patiënt hoort te vaak 'nee' bij de apotheek 
Panorama, 14 februari

Patiënt krijgt vaak voorgeschreven medicijn niet mee bij apotheek 
ZorgKrant, 14 februari

Vaak 'nee' bij apotheek door tekort aan medicijnenVaak 'nee' bij apotheek door tekort aan medicijnen
ZorgNu, 14 febuari

'Patiënt hoort te vaak 'nee' bij de apotheek'
Skipr, 14 februari

Patiënten krijgen voorgeschreven medicatie vaak niet direct mee
Radar, 14 februari

Patiënt hoort in helft van alle gevallen ‘nee’ bij de apotheek
AD, 14 februari

Helft patiënten heeft te maken met medicijntekorten: 'Ongelooflijk en veel te veel'
Zembla, 14 februari

Helft apotheekbezoekers krijgt voorgeschreven medicijn niet mee
Trouw, 14 februari

Helft patiënten dupe medicijntekort: 'Gezondheid in gevaar'
RTL-Nieuws, 14 februari

Kosten behandelingen te zien via vernieuwde zorgkostenvergelijker 
ICT & Health, 14 februari

Minister Bruins start herijking pakket 
Zorgvisie, 14 februari

Zelf woning kunnen kiezen is cruciaal 
ZorgKrant, 13 februari

De week van de Euthanasie bij dokter Ted
Omroep MAX – 12 februari

Patiënt vaak geweigerd bij nieuwe huisarts 
AD, 11 februari

Eén op de vijf huisartsen weigert onterecht patiënt
Medisch Contact, 11 februari

Bijna de helft van huisartsen kent regels over weigeren patiënten niet goed 
RTL-Nieuws, 11 februari

Huisartsen weigeren onterecht patiënten, kennisgebrek over regels oorzaak 
NOS, 11 februari

Een op de vijf huisartsen weigert onterecht patiënt 
Metro, 11 februari

Over het tekort aan huisartsen 
RTL-Nieuws, 9 februari

Te weinig huisartsen willen eigen praktijk: 'Risico dat patiënt geen arts vindt' 
RTL-Nieuws, 9 februari

Wonen heet hangijzer in de ouderenzorg 
Skipr, 7 februari

'Ga geen medicijnen hamsteren, anders is er voor anderen niks meer' 
NOS, 6 februari en ook in…

Het NOS-Journaal van 20 uur 
6 februari

Theo Hooghiemstra: ‘Zoveel steun voor het patiëntgeheim had ik niet verwacht’ 
Zorgvisie, 6 februari

Er gebeurt te weinig op het gebied van patiëntveiligheid 
ZorgKrant, 6 februari

ZorgDomein toont patiënt eigen verwijsbrief online
Computable, 4 februari

1 op de 5 patiënten CWZ gebruikt portaal
ICT&Health, 4 februari

Onveilige websites in de zorg: patiëntenfederatie wil onderzoek
OmroepBrabant, 4 februari

Patiënten de dupe van koehandel met medicijnen 
Zorgkrant, 31 januari

KNMG bepleit verkenning Patiëntgeheim
ICT&Health, 30 januari