Onderzoek naar PGO-gebruik

Patiëntenfederatie Nederland wil weten hoe het Nederlands publiek het gebruik van persoonlijke gezondheidsomgevingen (PGO’s) ervaart. Ondanks de ervaren hobbels vindt ruim tweederde een PGO nuttig en bij een derde is de intentie hoog om een PGO in de toekomst te blijven gebruiken.

Uit de eerste meting blijkt dat bij ongeveer 80% het inloggen is gelukt. En 45% heeft de medische gegevens bij hun huisarts kunnen ophalen in de PGO. Onduidelijkheid en technische problemen waren vaak de oorzaak waarom gebruikers niet verder kwamen. De bevindingen maken duidelijk waar verbetering mogelijk is.