Onderzoek 'Het is weer tijd voor je zorgverzekering'

Uit onderzoek van Patiëntenfederatie Nederland blijkt dat 14% van de patiënten in 2024 zorg ontving van een zorgverlener zonder contract met hun zorgverzekeraar. Het merendeel (78%) kwam daar terecht na verwijzing van een huisarts of andere zorgverlener. 44% van deze groep wist dit niet voordat de zorg startte. Dit leidt ertoe dat nog steeds veel patiënten onverwacht zelf een deel van de zorgkosten moeten betalen.

Het einde van 2024 en het overstapseizoen voor je zorgverzekering zijn inmiddels achter de rug. Was je aan het kijken naar een andere zorgverzekeraar of zorgverzekering? Of wist je juist al dat je niet wilde overstappen? Of moest je wel kijken omdat je restitutiepolis voor dit jaar een combinatiepolis is? We waren erg benieuwd hoe jij in 2024 was verzekerd en wat je plannen voor 2025 waren. Ook waren we benieuwd of je ervaring hebt met zorg die niet gecontracteerd is en hoe je kijkt naar gecontracteerde zorg bij het kiezen van een zorgpolis.

Meer weten?
Uit eerder onderzoek bleek dat de informatie vanuit zorgverzekeraars  en zorgaanbieders richting patiënten over welke zorg in welke polis vergoed wordt, tekort schoot. Inmiddels heeft de NZa de regels voor zorgaanbieders aangescherpt en zijn er duidelijke afspraken tussen zorgverzekeraars en verschillende zorgvergelijkers over de boodschap die je krijgt als je zorgverzekeraar en zorgaanbieder (nog) geen contract hebben.
Dat we in 2023 hebben laten zien dat er nog veel te verbeteren valt aan de informatievoorziening, heeft zeker geholpen. En we denken dat het nog beter en eenvoudiger kan. Daarom nodigen we iedereen uit om ervaringen met je zorgverzekering weer met ons te delen!

Is deze pagina nuttig?
Bedankt voor je feedback!