Verpleeghuiszorg
Door een chronische ziekte of beperking kun jij of je naaste misschien niet meer zelfstandig wonen. Je kunt dan naar een verpleeghuis. Daar krijg je verpleging, verzorging en begeleiding. Verpleeghuiszorg is voor mensen die 24 uur per dag zorg of toezicht nodig hebben. Verpleeghuiszorg wordt betaald uit de Wet langdurige zorg (Wlz) en wordt vaak geboden in verpleeghuizen. Maar je kunt deze zorg ook krijgen in andere woonvormen. Voor verpleeghuiszorg heb je altijd een indicatie nodig. Deze kun je aanvragen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).

Familie Seleky: we vonden het belangrijk dat onze ouders samen konden blijven
Dat onze moeder soms nog helder kon zijn, zorgde bij ons voor schuldgevoelens. We probeerden dit opzij te zetten en gingen op zoek naar een fijne plek. We hadden twee opties: kiezen voor een Molukse woongroep in Assen een stuk verder weg of een Nederlandse woongroep dichterbij. We vonden het belangrijk dat onze ouders samen konden blijven en dat de sfeer van de locatie goed zou voelen. Na wikken en wegen kozen we gezamenlijk voor de Nederlandse woongroep. Het gevoel was er warm. Het is klein, er zijn mooie kamers en veel persoonlijke aandacht.
Wat mag je verwachten van verpleeghuiszorg?
In het kwaliteitskader verpleeghuiszorg staat beschreven wat je mag verwachten van verpleeghuiszorg. Dit kader gaat over veilige en persoonsgerichte zorg. Wat iemand belangrijk vindt en nodig heeft, is het uitgangspunt bij de zorg en ondersteuning. Vaak worden er voor zorg en ondersteuning meerdere verschillende zorgverleners betrokken. Bijvoorbeeld verzorgenden, specialist ouderengeneeskunde, huiskamermedewerker, paramedici enzovoort. Iemand met een zorgbehoefte is namelijk iemand met een eigen geschiedenis, een eigen toekomst, eigen doelen, eigen context en eigen naaste(n). En niet alleen een anonieme cliënt, patiënt of bewoner in een zorgorganisatie.
-
pdf, 1 MB
Met welke organisaties krijg je te maken bij verpleeghuiszorg?
-
Met het CIZ regel je de juiste zorgindicatie. In de indicatie staat of jij of je naaste voor verpleeghuiszorg in aanmerking komt en welke zorg en begeleiding er nodig is. Als het CIZ beoordeelt dat je verpleeghuiszorg nodig hebt, geeft het CIZ dit door aan het zorgkantoor.
-
Het zorgkantoor bemiddelt tussen de zorgaanbieder en zorgontvanger. Zorgkantoren hebben informatie over verpleeghuiszorg in de regio en hoe lang wachtlijsten zijn. Aan verpleeghuiszorg zitten kosten. Daar gaat het CAK over.
-
Het CAK berekent hoe hoog de eigen bijdrage is.
Verschillende vormen van verpleeghuiszorg
Voordat je de indicatie regelt, is het verstandig om na te denken over wat jij of je naaste graag wilt. Wat vind je belangrijk en in welke plaats wil je wonen? Wil je thuis, in een aangepaste woonvorm of in een verpleeghuis wonen?
Er zijn vier vormen van verpleeghuiszorg:
- Zorg in natura: je ontvangt verpleging, verzorging en huisvesting van één zorgaanbieder. Meestal woon je in een verpleeghuis.
- Een volledig pakket thuis (VPT): je ontvangt alle verpleging en verzorging van één aanbieder. Je betaalt zelf de kosten van huisvesting.
- Een modulair pakket thuis: je spreekt met de zorgaanbieder(s) af welke onderdelen (modules) van de Wlz-zorg je wilt. Bijvoorbeeld wel de persoonlijke zorg, maar geen begeleiding.
- Met een Persoonsgebonden Budget (PGB) huur je zelf de zorgverleners in en maak je afspraken over de zorg die zij je geven. Waar, wanneer en op welke manier.
-
Je hebt zorg of een voorziening nodig. Daar kun je een persoonsgebonden budget (pgb) voor aanvragen. Wat houdt een pgb precies in?
Verpleeghuiszorg kiezen
Kies jij of je naaste voor opname in een verpleeghuis, dan zijn er verschillende keuzes. Heb je bijvoorbeeld een voorkeur voor een verpleeghuis met een religieuze achtergrond? Of wil je gespecialiseerde zorg?
-
Wil je weten welke verpleeghuizen het beste passen bij jouw wensen? De keuzehulp Verpleeghuiszorg helpt je verder.
-
Welke verpleeghuizen zijn er in jouw omgeving? En wat zijn de ervaringen van bewoners en naasten met deze verpleeghuizen? Bekijk het op ZorgkaartNederland.
Onafhankelijk cliëntondersteuner
Bij het zorgkantoor in jouw regio kun je informatie opvragen over verpleeghuizen. Bijvoorbeeld of er wachtlijsten zijn. Ook kan het zorgkantoor je helpen bij het vinden van een onafhankelijk cliëntondersteuner. Deze ondersteuner kan je helpen bij het zoeken naar een woonzorgplek.
Zorgleefplan
In een gesprek met het verpleeghuis kun je afspraken maken over wat je belangrijk vindt en wat je nodig hebt. Deze afspraken worden vastgelegd in het zorgleefplan. Het is belangrijk dat jij en je naasten aangeven welke begeleiding en ondersteuning je wil.
Verpleeghuiszorg betalen
Verpleeghuiszorg wordt betaald uit de Wet langdurige zorg (Wlz). Je betaalt voor Wlz-zorg een eigen bijdrage aan het CAK. Dat geldt ook voor PGB en verpleeghuiszorg thuis. Het CAK berekent hoeveel je moet betalen. Ook stuurt het CAK een factuur voor de eigen bijdrage.
-
Bij zorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) gaat het om zorg met verblijf in een instelling. Denk hierbij bijvoorbeeld aan verpleeg- of verzorgingshuis of een woonvorm in de gehandicaptenzorg.
Ervaringen

De verhuizing naar het verpleeghuis valt tegen Externe link: mijnkwaliteitvanleven.nl

Hier wordt ze nu met alle rust en aandacht geholpen Externe link: mijnkwaliteitvanleven.nl
Tips om een verpleeghuis te kiezen
Het is belangrijk dat de zorg die je krijgt, past bij hoe je wilt wonen en leven. Dat kan ook verpleeghuiszorg thuis zijn. Deze tips kunnen jou of je naaste helpen bij je zoektocht.
-
Verzamel informatie over hoe verpleeghuiszorg in elkaar zit
-
Oriënteer je op de mogelijkheden; is er bijvoorbeeld een wachtlijst bij het verpleeghuis van je eerste keuze?
-
Bepaal wat je belangrijk vindt
-
Bekijk welke verpleeghuizen het beste bij je passen
Gebruik daarvoor onze Keuzehulp Verpleeghuiszorg.
-
Lees ervaringen van anderen met verpleeghuizen
Dit lees je op de website van ZorgkaartNederland.
-
Zoek ondersteuning
Bijvoorbeeld via een onafhankelijke cliëntondersteuner.
-
Bezoek zelf of als naaste enkele verpleeghuizen en bespreek de wensen
Dit doen wij
De Patiëntenfederatie vindt het belangrijk dat kwaliteitsinformatie over verpleeghuiszorg openbaar en toegankelijk is. Op deze manier kunnen mensen makkelijker kiezen voor een verpleeghuis dat bij hen of hun naaste past.
Wil je naar een verpleeghuis, dan moet je vaak wachten voor je er terechtkunt. Soms zelfs langer dan achttien weken, blijkt uit een onderzoek onder 202 mensen in 2019. Zij gingen in de afgelopen twee jaar naar een verpleeghuis of stonden op de wachtlijst en hebben dus ervaring met het kiezen van een huis. Wij vinden het belangrijk dat mensen kunnen wonen in een verpleeghuis van hun voorkeur. Patiëntenfederatie Nederland vraagt hiervoor aandacht bij de politiek.
We werken mee aan het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg. Dat beschrijft wat cliënten en hun naasten mogen verwachten van verpleeghuiszorg.
In het programma ‘Keteninformatie Kwaliteit Verpleeghuiszorg’ (KIK V) werken we samen met andere partijen in de verpleeghuiszorg aan het verbeteren van de informatievoorziening. KIK V helpt bij het beschikbaar stellen van betekenisvolle en betrouwbare informatie voor cliënten en mantelzorgers die hen ondersteunt bij de keuze voor een passend verpleeghuis.

-
Nieuws
Een op de drie mensen komt niet in het gewenste verpleeghuis terecht
23 december 2019
-
pdf, 1 MB
-
pdf, 709 kB
Kamerbrieven en onderzoeken
-
pdf, 158 kB
28 mei 2020
-
pdf, 113 kB
Februari 2020
-
pdf, 141 kB
Januari 2020
Lees ook
- Per Saldo: een vereniging voor mensen met een PGB Externe link: pgb.nl
- Zorgbelang Nederland vindt het belangrijk dat iedereen, ondanks ziekte, beperking, ouderdom of minder zelfredzaamheid, mee kan blijven doen aan de snel veranderende maatschappij Externe link: zorgbelang-nederland.nl
- Toegang tot zorg en ondersteuning moet beter. Externe link: alzheimer-nederland.nl
- Verpleeghuiszorg en Parkinson Externe link: parkinson-vereniging.nl