Belangrijk signaal NZa over transparantie van kwaliteit
Patiëntenfederatie Nederland is blij met het belangrijke signaal dat de NZa vandaag heeft afgegeven over het belang van uitkomstinformatie van behandelingen voor patiënten. Na onderzoek concludeert de NZa dat de informatie die zorgaanbieders in de medisch-specialistische zorg op dit moment hierover vrijgeven “te beperkt” is. Directeur-bestuurder van Patiëntenfederatie Nederland Arthur Schellekens onderschrijft die conclusie: "De kwaliteit van zorg in Nederland is voor patiënten op dit moment een grote blackbox.”
Dat patiënten nauwelijks inzicht hebben in informatie over uitkomsten van behandelingen is extra verontrustend omdat we weten dat er grote verschillen in kwaliteit kunnen zijn. Zo bleek vorig jaar uit onderzoek van Maike Schepens dat patiënten bij een prostaatverwijdering in het best scorende ziekenhuis 19% kans hebben op incontinentie, tegenover 84% kans in het minst scorende ziekenhuis. Een enorm verschil. “En tot op de dag van vandaag weten we nog steeds niet welk ziekenhuis goed of slecht scoort,” aldus Schellekens. “Dat betekent dat er waarschijnlijk ook deze week weer patiënten geopereerd worden in ziekenhuizen die aantoonbaar minder goed presteren. Dat vind ik onbestaanbaar.” Uit eerder onderzoek onder ons zorgpanel bleek al dat patiënten graag informatie willen over kwaliteit van zorgaanbieders.
Patiëntenfederatie Nederland zet zich daarom al lange tijd in om meer informatie over uitkomsten van zorg inzichtelijk te krijgen voor patiënten. Enerzijds om ervoor te zorgen dat patiënten betere keuzes kunnen maken voor passende zorg, maar ook om de kwaliteit van zorg in zijn algemeen te verbeteren: “Hoe meer transparantie er is over kwaliteit, hoe meer zorgaanbieders gestimuleerd worden om te leren en te verbeteren. Het signaal dat de NZa hier vandaag over afgeeft is daarmee een stap in de goede richting,” aldus Schellekens.
-
Patiënten willen dat er informatie beschikbaar komt over de verschillen in kwaliteit tussen behandelingen van zorgaanbieders. Uit ons onderzoek blijkt dat 95% van de 11.000 deelnemers inzicht wil hebben in de kwaliteit die zorgaanbieders leveren, vooral bij risicovolle of complexe behandelingen. Veel van deze informatie is echter niet inzichtelijk voor patiënten.