Maike Schepens kwartiermaker transparantie bij Patiëntenfederatie Nederland
Patiëntenfederatie Nederland heeft Maike Schepens aangesteld als kwartiermaker om de transparantie over kwaliteit in de zorg te vergroten. Schepens schudde eind 2023 de zorgwereld wakker met haar promotieonderzoek waaruit bleek dat er grote verschillen zijn in kwaliteit tussen ziekenhuizen bij prostaatkankeroperaties. "Patiënten en cliënten hebben recht op inzicht in die kwaliteit. Met Maike in ons team willen we die transparantie voor elkaar krijgen,” aldus Arthur Schellekens, directeur-bestuurder Patiëntenfederatie Nederland.
Door anonieme declaratiedata van verzekeraars met elkaar te vergelijken concludeerde Schepens in haar onderzoek dat patiënten bij een prostaatverwijdering in het best scorende ziekenhuis 19% kans hebben op incontinentie, tegenover 84% kans in het minst scorende ziekenhuis. Een enorm verschil. “En tot op de dag van vandaag weten we nog steeds niet welk ziekenhuis goed of slecht scoort,” aldus Schellekens. Door gebruik te maken van de kennis, ervaring en het netwerk van Maike willen we samen met welwillende partijen extra stappen gaan zetten om de transparantie in zowel de medisch-specialistische zorg als in de langdurige zorg te vergroten.
Kleine stapjes moeten grote sprongen worden
Het vergroten van de transparantie over kwaliteitsverschillen in de zorg is al lang een speerpunt van Patiëntenfederatie Nederland. Na het bekend worden van het onderzoek van Maike Schepens is de aandacht voor dit onderwerp nadrukkelijk toegenomen. Er werd een motie aangenomen die de zorgpartijen en overheidspartijen opriep meer informatie over kwaliteit van zorg transparant te maken voor patiënten. Sinds die motie worden er kleine stapjes gezet, maar het gaat Schellekens niet snel genoeg: “We blijven via de reguliere wegen werken aan het vergroten van de transparantie. Maar met Maike als kwartiermaker willen we ook de nog ongebaande paden gaan bewandelen om de zorg in beweging te krijgen. Kleine stapjes moeten grote sprongen worden.”
Meer uitkomsten openbaar
Om dat te bereiken gaat Schepens vanuit Patiëntenfederatie Nederland welwillende partijen bij elkaar brengen die hier vaart mee willen maken: “Samen met voorlopers en andere betrokkenen willen we een krachtige beweging vormen,” aldus Schellekens. Dit om ervoor te zorgen dat patiënten meer passende keuzes kunnen maken én dat de zorg voor patiënten verbetert. Meer transparantie over kwaliteit spoort zorgaanbieders namelijk ook aan om te leren en te verbeteren. Dit voorkomt ook onnodige zorg.
Om dit doel te bereiken is veel tijd en ook geld nodig, daarom staat de deur bij Patiëntenfederatie Nederland open voor alle mensen en organisaties die dit willen steunen: “Iedereen die op wat voor manier dan ook bij wil dragen aan deze beweging is welkom. In het belang van goede passende zorg voor patiënten is het tijd dat we hier grote stappen in zetten.”
De juiste vrouw op de juiste plek
Maike Schepens is de ideale kandidaat om zorgtransparantie verder in beweging te krijgen. Haar track record past uitstekend bij wat de Patiëntenfederatie wil bereiken. Zij houdt zich nu al meer dan tien jaar bezig met kwaliteit van zorg en transparantie. Zo was zij ook de drijvende kracht achter het Programma Kwaliteit van Zorgverzekeraars Nederland. Zij is oorspronkelijk opgeleid tot ziekenhuisapotheker en was daarna jarenlang consultant bij Boston Consulting Group. Schepens: “Het is tijd voor verandering in het belang van de patiënt. Ik wil bijdragen aan het echt in beweging zetten van de zorgtransparantie en ik zie ernaar uit om vanuit deze rol hier samen de schouders onder te zetten.”
