Patiënt wil vooraf duidelijkheid over bijkomende kosten in ziekenhuis
Patiënten willen graag vooraf weten welke bijkomende kosten er zijn als zij naar het ziekenhuis gaan. Het gaat dan niet om de kosten voor de medische zorg, maar om bijkomende kosten voor televisie, internet, koffie of parkeren.
Dat blijkt uit een kort onderzoek van Patiëntenfederatie Nederland waaraan ruim zesduizend mensen meededen. De bijkomende kosten kunnen flink verschillen. Zo is televisie soms gratis, terwijl elders bijna tien euro per dag moet worden betaald. Academische ziekenhuizen lijken iets patiëntvriendelijker dan gewone ziekenhuizen. Koffie, thee en internet zijn er vaker gratis.
Patiënten begrijpen doorgaans wel dat er voor sommige diensten moet worden betaald, maar ze willen dat graag weten voor ze naar het ziekenhuis reizen.
> Bekijk hier de resultaten van het onderzoek of klik op het plaatje