Wie een ziekenhuis zoekt heeft veel te kiezen maar mist informatie
Mensen die naar een ziekenhuis moeten, weten dat er verschillen zijn tussen ziekenhuizen en dat er dus iets te kiezen valt. Maar ze kunnen niet altijd de juiste (kwaliteits)informatie vinden. Dat blijkt uit een onderzoek van Patiëntenfederatie Nederland onder bijna achtduizend leden van het patiëntenpanel.
Het overgrote deel (76%) van de mensen die in de afgelopen twee jaar een ziekenhuis bezocht, bepaalde zelf welk ziekenhuis het werd. Een kwart van hen kreeg hulp van iemand anders bij het kiezen.
Van de mensen die niet zelf de keuze hebben gemaakt, is het merendeel (77%) zich wel bewust van het feit dat er iets te kiezen is. Maar er waren redenen om niet zelf te kiezen: er was sprake van spoed, of genoeg vertrouwen in de huisarts om diens advies te volgen, of de patiënt was bekend met het ziekenhuis.
-
pdf, 222 kB
Er is onderzoek gedaan naar ervaringen met medische specialistische zorg en hoe voor een ziekenhuis wordt gekozen.
-
pdf, 658 kBdecember 2019