Nieuwe visie op langdurige zorg

Mensen met een kwetsbare gezondheid hebben recht op goede zorg die op hun leven aansluit: een betrouwbaar en goed afgestemd geheel dat hen ondersteunt om zo zelfstandig en waardig mogelijk te leven. Om dat te bereiken presenteert Patiëntenfederatie Nederland een volwaardige visie op een toekomstbestendige langdurige verpleging & verzorging. De centrale boodschap: niet méér zorg, maar beter passende zorg. “De kern van onze visie is dat het systeem zich aanpast aan de mens, niet andersom,” aldus Linda Daniels-Van Saase, waarnemend directeur-bestuurder van Patiëntenfederatie Nederland. 

Om dat te realiseren heeft Patiëntenfederatie Nederland samen met haar achterban tien randvoorwaarden omschreven voor het systeem waarin mensen met een langdurige zorgvraag verzorgd worden. In dat systeem moet passende zorg de norm zijn en Samen Beslissen het uitgangspunt. “Nog te vaak zien we dat zorg niet aansluit op de wensen, behoeften en zorgvraag van mensen. Omdat er niet vanuit hen wordt gedacht en niet samen met hen wordt besloten over de zorg die zij nodig hebben. Daar is wat ons betreft grote winst te behalen.” 

Mantelzorg en digitale zorg  

Volgens de Patiëntenfederatie vraagt passende zorg ook om een realistische kijk op de rol van mantelzorg en de potentie van technologie. Mantelzorg is van grote waarde, maar mag nooit een vanzelfsprekendheid of verplichting worden. Daarnaast moeten mantelzorgers beter worden ondersteund en gefaciliteerd om hun taken uit te kunnen voeren. Tegelijkertijd kunnen digitale hulpmiddelen en hybride zorg mensen helpen langer zelfstandig te blijven en meer regie over hun leven te houden. Daniels: “Technologie kan persoonlijke aandacht niet vervangen, maar juist versterken. Het gaat er niet om meer zorg te organiseren, maar om zorg slimmer en beter passend te maken voor de situatie van mensen.” 

Samenhang in de zorg  

Een andere belangrijke voorwaarde is dat mensen kunnen rekenen op samenhangende zorg. Daarom pleit Patiëntenfederatie Nederland voor één vast aanspreekpunt voor cliënten die de zorg coördineert, voor goede gegevensuitwisseling tussen zorgverleners en voor zorg die ook bij veranderingen in iemands situatie gewoon doorloopt. Daarnaast is meer samenhang nodig tussen de verschillende wetten en regelingen in de zorg. “Mensen hebben niets aan een systeem dat is opgedeeld in schotten. Zij hebben behoefte aan overzicht, duidelijkheid en continuïteit. De zorgvraag van mensen moet leidend zijn, niet de grenzen van het systeem.” 

Maak kwaliteit transparant  

Om Samen Beslissen daadwerkelijk mogelijk te maken, moeten mensen ook kunnen beschikken over begrijpelijke en vergelijkbare informatie over de kwaliteit van zorg. Daarom vraagt de Patiëntenfederatie om meer transparantie over prestaties van zorgaanbieders. Alleen wanneer mensen weten welke zorg beschikbaar is en wat zij daarvan mogen verwachten, kunnen zij keuzes maken die passen bij hun persoonlijke situatie. Daarmee vormt goede keuze-informatie een onmisbare basis voor passende zorg en voor het uitgangspunt van de visie: niet méér zorg, maar beter passende zorg. 

Lees onze volledige nieuwe visie op een toekomstbestendige langdurige zorg hieronder.